上海维音信息技术股份有限公司

岗位职责：

1.通过接听客户来电，为客户提供售后服务和技术支持；

2.根据公司要求，正确解答客户的疑问，为客户提供优质的服务。

任职要求：

1.高中及以上学历；

2.有相关工作经验者优先考虑；

3.性格自信外向，热情开朗，处事积极主动，有强烈的责任感和团队合作精神；

4.有较强的沟通能力与服务意识，反应敏捷，口齿清晰，普通话标准，熟练操作办公软件；

联系电话：029—68687570

岗位职责：

1.接听用户的来电，按照流程给予客户准确的答复及操作指导；

2.受理用户的投诉及建议，并准确记录相关信息递交到相关处理部门；

3.准确记录用户反馈的问题，进行跟踪处理；

4.通过专业、优质的服务，解决用户问题，提升用户满意度；

5.从用户来电发现产品、流程等方面存在的问题，及时反馈相关人员；

6.严格遵守公司规章制度，对于公司信息数据严格保密。

任职要求：

1.大专及以上学历，普通话标准，口齿清晰，语速适中；

2.良好的服务意识，积极主动；

3.良好的语言表达能力和理解力，善于倾听，应变能力强；

4.有耐心，有责任心，情绪控制能力较强；

5.打字速度50字/分钟以上；

6.有相关工作经验可适当放宽要求。

联系电话：0310-8025808

岗位职责：

1.接听/接收客户来电或线上需求，并根据业务流程要求为客户提供解决方案；

2.跟进/监控个案的后续发展，确保客户同步得到处理结果。

任职要求：

1.中专及以上学历，年满18岁；

2.具有良好的沟通协调能力，服务意识强，逻辑思维清晰；

3.可以接受轮班制。

4.具备敬业精神，能承受较大的工作压力；

联系电话：0570—8880910

岗位职责：

1.执行产品战略计划，包括市场需求产品文案的撰写，产品功能的发展；

2.根据产品定位确定产品的市场概念；

3.寻找新的应用以促进产品的销售并延长产品的生命周期；

4.根据企业发展规划，判定产品年度、季度性规划；

5.负责产品市场企划，包括价格企划、包装企划、渠道企划、延伸企划；

6.协助广告及销售部门进行广告及促销企划；

任职要求：

1.营销或相关理工科本科以上学历；

2.受过市场营销学、产品知识、消费者心里学、公共关系等方面的培训；

3.具有3年以上的市场营销策划背景的工作经验及一定的市场调研能力；

4.良好的沟通和协作能力；

5.具备敬业精神，能承受较大的工作压力；